ビューティーブランドを立ち上げたばかりの頃、卓越性へのこだわりを理解してくれるサプライヤーを探し求め、夜な夜な探し回ったことを今でも覚えています。私たちのコアバリューを妥協することなく、高品質なグルーミングツールを卸売りで信頼できる供給元を見つけるのは、ほぼ不可能に思えました。お客様には、しっかりとした作りで、精巧で、高級感のあるツールを提供したいと思っていましたが、どのリードも品質のばらつきやコミュニケーション不足で行き詰まってしまいました。
適切なパートナーを見つける難しさ
私たちには、単なる工場以上のものが必要だと分かっていました。私たちのビジョンには、成長のパートナーとして共に歩んでくれる、真のカスタム美容ツールメーカーが必要だったのです。汎用的な既製品は、自宅でサロン品質の仕上がりを実現するという私たちのブランドの理念に合致していませんでした。コミュニケーションの行き違いや期待に応えられないという話を耳にしていたため、職人技に誇りを持ち、私たちの人間工学に基づいたデザインを妥協することなく実現してくれるサプライヤーを見つけたいと強く願っていました。
新たな品質基準の発見
最終的にOlimor Beautyにたどり着き、それが私たちのビジネスの転機となりました。彼らは中国のありきたりな美容ツールサプライヤーではありませんでした。彼らの経営理念は、技術へのこだわりと厳格な品質保証に集約されていました。ステンレスの原石の検査から、完成したツールすべてが社内の高い基準を満たしていることの確認に至るまで、彼らの綿密なプロセスを知ることで、私たちは大きな自信を持つことができました。彼らのチームは、ユーザーが安心して使える、信頼性が高く美しく作られたツールを作るという私たちの情熱を共有していることは明らかでした。
価値観と倫理的選択を一致させる
ブランドの成長に伴い、お客様からの環境に配慮した製品への需要も高まりました。私たちの倫理的なスタンスに合致するため、ヴィーガン対応のマニキュアツールを卸売りで調達することが不可欠となりました。Olimor社は、このニーズに応える能力だけでなく、熱意も兼ね備えていることに大変感激しました。このパートナーシップにより、私たちは自信を持って製品ラインナップを拡大することができ、すべての製品が品質、精度、そしてお客様満足への共通のこだわりを反映していることを確信しています。